一、公司营业执照、业务许可证、营业场所及联系电话。
营业场所:北京市丰台区金丽南路3号院金唐西联大厦D座17层
联系电话:010-85601800
二、各保险产品的名称、承保公司、销售主体、承保公司的机构设置及服务热线。
| 产品实际销售名称 | 备案名称 | 备案编号 | 销售主体 | 承保公司 | 承保公司机构设置/销售区域 | 服务热线 |
| 华信优选少儿意外险 | 学生幼儿意外伤害保险 | 华泰财险(备-意外)【2014】(主)14号 | 华信e保 | 华泰财产保险有限公司 | 北京、上海、江苏、天津、青岛、深圳、广东、大连、四川、重庆、辽宁、陕西、浙江、河北、云南、湖南、湖北、宁波、山西、安徽、福建、山东、广西、江西、贵州、内蒙古、厦门、黑龙江、新疆、宁夏、吉林、河南 | 4006095509 |
| 附加学生幼儿意外伤害医疗保险条款 | 华泰(备案)[2009]N16号 | |||||
| 华信优选留学意外险 | 境外留学人身意外伤害保险 | 华泰财险(备-意外)【2014】(主)10号 | ||||
| 附加住院探望保险条款 | 华泰(备案)[2009]N38号 | |||||
| 附加医疗运送和送返保险条款 | 华泰(备案)[2009]N36号 | |||||
| 华泰意外健康保险附加保险 | (华泰财险)(意外险)[2010](附)2004号 | |||||
| 华信定制留学意外险 | 境外留学人身意外伤害保险 | 华泰财险(备-意外)【2014】(主)10号 | ||||
| 附加住院探望保险条款 | 华泰(备案)[2009]N38号 | |||||
| 附加医疗运送和送返保险条款 | 华泰(备案)[2009]N36号 | |||||
| 华泰意外健康保险附加保险 | (华泰财险)(意外险)[2010](附)2004号 | |||||
| 附加个人第三者责任保险 | (华泰财险)(意外险)[2010](附)2005号 | |||||
| 附加住院探望保险条款. | 华泰(备案)[2009]N38号 | |||||
| 附加境外留学学业终止保险条款 | 华泰(备案)[2009]N49号 | |||||
| 附加行李延误保险条款 | 华泰财险(备-意外)【2012】(附)60号 | |||||
| 附加旅程延误保险条款 | 华泰财险(备-意外)【2016】(附)4号 | |||||
| 华信定制泰然无忧百万医疗险 | 华泰财险个人中高端医疗费用保险条款 | 华泰财险(备-医疗保险)【2017】(主)_008号 | ||||
| 附加意外伤害住院津贴保险条款 | 华泰(备案)[2009]N20号 | |||||
| 华信优选女性特疾险 | 女性特定疾病保险 | 华泰(备案)[2009]N54号 | ||||
| 华信优选境外安心游 | 境外旅行人身意外伤害保险条款 | 华泰财险(备-意外)【2016】(主)3号 | ||||
| 附加未成年子女及旅伴送返保险 | 华泰财险(备-意外)【2012】(附)59号 | |||||
| 附加行李延误保险 | 华泰财险(备-意外)【2012】(附)60号 | |||||
| 附加个人行李及随身物品 | 华泰财险(备-意外)【2012】(附)58号 | |||||
| 附加旅行医疗费用保险条款 | 华泰(备案)[2009]N231号 | |||||
| 附加医疗运送和送返保险 | 华泰(备案)[2009]N36号 | |||||
| 附加住院探望保险 | 华泰(备案)[2009]N38号 | |||||
| 附加旅行文件重置保险 | 华泰(备案)[2009]N53号 | |||||
| 附加旅程阻碍保险 | 华泰财险(备-意外)[2012](附)57号 | |||||
| 华信优选老年关爱险 | 平安个人重大疾病保险(J072) | 平安财险(备-健康)【2014】主90号 | 华信e保 | 中国平安财产保险股份有限公司 | 天津、上海、东莞、云南、佛山、内蒙古、北京、厦门、吉林、大连、四川、宁夏、宁波、安徽、山东、山西、广东、广西、新疆、江苏、无锡、江西、河北、河南、浙江、海南、深圳、湖北、湖南、甘肃、福建、苏州、西藏、贵州、辽宁、重庆、陕西、青岛、西宁、黑龙江 | 95511 |
| 平安意外伤害保险(Y001) | 平安财险(备-意外)[2013]主76号 | |||||
| 平安附加意外伤害医疗保险(J003) | 平安财险(备-健康)[2014]附195号 | |||||
| 平安附加意外伤害住院收入保障保险条款(J043) | 平安财险(备-意外)[2014]附207号 | |||||
| 附加意外伤害限制责任保险条款特约条款 | 平安财险(备-其他)[2013]附273号 | |||||
| 平安附加救护车车费保险 | 平安财险(备-健康)[2014]附224号 | |||||
| 华信优选旅途安心险 | 平安交通工具意外伤害保险条款(Y003) | 平安财险(备-意外)[2013]主101号 | ||||
| 平安附加自驾游意外伤害保险 | 平安财险(备-意外)[2015]附63号 | |||||
| 附加意外伤害限制责任保险条款特约条款 | 平安财险(备-其他)[2013]附273号 | |||||
| 华信优选少儿重疾险 | 平安学生幼儿重大疾病保险(J045) | 平安财险(备-健康)[2014]主81号 | ||||
| 附加取消被保险人年龄限制特约(B款) | 平安财险(备-其他)[2015]附66号 | |||||
| 平安附加新增重疾保险条款 | 平安财险(备-健康)【2014】附226号 | |||||
| 华信优选一日游 | 平安旅行意外伤害保险(Y009) | 平安财险(备-意外)[2013]主94号 | ||||
| e生保 | 平安e生保医疗保险 | 平保健发【2016】74号 | 华信易保、华信e保 | 平安健康保险股份有限公司 | 上海、北京、天津、江苏、广东、浙江、深圳、辽宁 | 95511 –7 |
| 家财无忧火灾险 | 家庭财产火灾损失保险A款条款(2015版) | (阳光财险)(备-家财)[2015](主)12号 | 华信e保 | 阳光财产保险股份有限公司 | 上海、云南、内蒙古、北京、厦门、吉林、四川、大连、宁夏、天津、宁波、安徽、山东、山西、广西、广东、新疆、江苏、江西、河北、浙江、河南、海南、深圳、湖北、湖南、甘肃、西藏、福建、贵州、辽宁、重庆、陕西、青岛、青海、黑龙江 | 95510 |
| 华信优选家财无忧险 | 家庭财产综合保险A款条款(2015版) | (阳光财险)(备-家财)[2015](主)13号 | ||||
| 附加管道破裂及水渍损失保险A款条款(2015版) | (阳光财险)(备-家财)[2015](附)5号 | |||||
| 附加盗抢保险A款条款(2015版) | (阳光财险)(备-家财)[2015](附)4号 | |||||
| 附加家庭责任综合保险A款条款(2015版) | (阳光财险)(备-责任)[2015](附)11号 | |||||
| 华信定制航空意外险 | 航空旅客意外伤害保险(2013版) | (太保财险)(备-意外)【2013】(主)69号 | 华信e保 | 中国太平洋财产保险股份有限公司 | 北京、天津、河北、山西、辽宁、内蒙古、大连、吉林、黑龙、上海、江苏、常州、无锡、浙江、温州、宁波、安徽、江西、福建、厦门、山东、青岛、苏州、河南、湖北、湖南、广东自贸区南沙片区、广东、东莞、深圳、海南、广西、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、宁夏、西藏、青海 | 95500 |
| 度度关爱 | 中国太平洋财产保险股份有限公司团体重大疾病保险(2021版) | C00001432612020122310031 | 华信e保 | 中国太平洋财产保险股份有限公司 | 北京、天津、河北、山西、辽宁、内蒙古、大连、吉林、黑龙、上海、江苏、常州、无锡、浙江、温州、宁波、安徽、江西、福建、厦门、山东、青岛、苏州、河南、湖北、湖南、广东自贸区南沙片区、广东、东莞、深圳、海南、广西、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、宁夏、西藏、青海 | 95500 |
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加疾病全残保险条款 | C00001432622024101001083 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加团体特定轻度疾病保险 | C00001432622021040936292 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司团体人身意外伤害保险(2013版)条款 | C00001432312022061735093 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司君安行人身意外伤害保险条款 | 太保(备案)[2009]N85号 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加团体意外伤害医疗保险(C款) | C00001432522020060401891 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加意外伤害救护车费用保险条款 | C00001432322022060930593 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加扩展被保险人年龄条款(2013版) | H00001432322017052437501 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司团体高额医疗保险(H2017) | C00001432512017092209091 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加团体扩展特定药品医疗费用保险 | C00001432522020111200212 | |||||
| 驾乘人员人身意外伤害保险 | 驾乘人员人身意外伤害保险(互联网) | C00001432312022101903341 | 华信e保 | 中国太平洋财产保险股份有限公司 | 北京、天津、河北、山西、辽宁、内蒙古、大连、吉林、黑龙、上海、江苏、常州、无锡、浙江、温州、宁波、安徽、江西、福建、厦门、山东、青岛、苏州、河南、湖北、湖南、广东自贸区南沙片区、广东、东莞、深圳、海南、广西、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、宁夏、西藏、青海 | 95500 |
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加团体意外伤害住院津贴保险(互联网) | C00001432522021122028633 | |||||
| 中国太平洋财产保险股份有限公司附加团体意外伤害医疗保险(互联网) | C00001432522021122028753 | |||||
| 附加随车行李物品损失保险 | H00001432122017052422081 |
三、公司微信公众号名称:华信易保、华信e保;
ICP备案号:京ICP备0503955号-1
四、保险单证、保险费发票:通常采用电子保单的形式,如需纸质单证可直接联系保险公司,保险将采用挂号信或快递的方式进行配送,货到付款。
五、投保咨询和投诉电话:010-85601800。
六、投保、变更、理赔办理流程:
1、投保流程:填写订单——确认订单——线上支付——承保;
2、变更及退保流程:拨打华信e保客服热线010-83568910,根据要求准备相应资料,我们将安排专业人员与保险公司进行交涉,督促保险公司尽快办理变更;
3、理赔流程:
保险事故发生后,您可直接拨打保险公司服务热线进行报案;或者华信e保客服热线010-83568910,由我们指导并协助您进行报案。
您需要填写理赔申请书并根据申请的理赔项目准备好相关的证明和单据。将准备好的理赔材料递至保险公司理赔专员处。同时我们将安排专业服务人员与保险公司进行交涉,跟踪案件进展,督促保险公司尽快结案。
七、安全保障措施:针对客户的个人信息、投保交易信息页面均是以https开头,即应用数据加密传输功能保证数据信息传输的安全性。
八、合作信息披露
| 序号 | 机构名称 | 业务范围 | 合作期限 | 保单查询及验真 |
| 1 | 华泰财产保险有限公司 | 华信优选少儿意外险;华信定制留学意外险;华信定制泰然无忧百万医疗险;华信优选女性特疾险;华信优选境外安心游 | 23.1.1-24.12.31 | 投保次日起,可以通www.pc.ehuatai.com, 客服电话4006095509、营业网点合适保单信息及理赔信息。 |
| 2 | 中国平安财产保险股份有限公司 | 华信优选老年关爱险;华信优选旅途安心险;华信优选少儿重疾险;华信优选一日游 | 24.1.8-25.9.16 | 投保次日起,可以通过www.pingan.com.cn, 客服电话95511、营业网点合适保单信息及理赔信息。 |
| 3 | 平安健康股份有限公司 | 华信优选e生保; | 23.9.17-25.9.16 | 保单承保后,电子保单会发送到您预留的电子邮箱。可通过95511、平安健康官网、平安健康APP,平安健康保险微信公众号查询进行保单验真。 |
| 4 | 中国太平洋财产保险股份有限公司 | 华信定制航空意外险;度度关爱;驾乘人员人身意外伤害保险 | 23.7.1-25.6.30 | 保单承保后,电子保单将发送至您指定的邮箱或,可通过中国公司官方网站www.cpic.com.cn查询 |
| 5 | 阳光财产保险股份有限公司 | 华信优选家财无忧险 | 24.7.1-26.6.30 | 投保次日起,可以通过www.sinosig.com或客服电话95510、营业网点合适保单信息及理赔信息。 |